为大力弘扬志愿服务理念、传递志愿服务精神、拓宽志愿服务领域、丰富志愿服务内涵,助力文明城市创建工作,2023年10月28日星期六武汉学院信息工程学院青年志愿者协会的志愿者们在负责人的带领下前往武汉地铁6号线汉正街开展了“献出一份爱心,畅通地铁之行“的志愿活动。
中午十二点,一群满怀奉献热情的青年志愿者们如约来到武汉地铁6号线汉正街站点,在地铁站工作人员的安排下,志愿者们在指定岗位协助地铁乘客安全文明出行。本次活动的主要工作内容是在站台引导乘客安全上下车、在各站口引导乘客顺利乘车、在自动购票机协助乘客购票。
志愿者们迅速熟悉各个地铁路线,在乘客迷茫或者寻求帮助之际主动为他们提供正确的路线和向导,尽自己所能帮助乘客,为他们引导指路提供信息,对待每位乘客都十分礼貌耐心。熟悉出入站以及取票流程,在需要帮助之际,志愿者们帮助乘客购票取票购票业务,扶弱助残,协助老弱病残孕等特殊乘客上下电梯,帮助有需要服务的乘客搬运行李。
通过本次为时两小时的地铁志愿服务活动,志愿者们深刻体会到了用行动实现个人服务社会的价值和意义,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在更大范围、更广泛领域发扬光大,感召更多的青年学生和社会公众加入到志愿服务行列。